
沒有一個(gè)企業(yè)對價(jià)格戰(zhàn)不深惡痛絕的,但每個(gè)企業(yè)都在無法避免地打著價(jià)格戰(zhàn),幾乎沒有企業(yè)能做到保護(hù)“價(jià)格底線”運(yùn)營,直到倒閉的那天。
張金·中國鍛壓協(xié)會(huì)執(zhí)行副理事長兼秘書長
價(jià)格應(yīng)該是價(jià)值的體現(xiàn),價(jià)值中最為重要的部份應(yīng)該是使用功能,但隨著社會(huì)的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,人們生活品質(zhì)的提升,價(jià)格逐步遠(yuǎn)離了使用功能,集中在了“軟功能”方面,體現(xiàn)可靠、穩(wěn)定、類似與相近、使人愉悅和品牌名譽(yù)等方面。這些推動(dòng)著價(jià)格的千差萬別,也為價(jià)格戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。
在當(dāng)下,為了能推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,需要將創(chuàng)造的產(chǎn)品或商品分類,一類是工業(yè)品,不是直接服務(wù)于人,應(yīng)該是功能性零部件或機(jī)器,或機(jī)械設(shè)備,是用以再創(chuàng)造財(cái)富的產(chǎn)品或商品;另一類應(yīng)該是消費(fèi)品,直接服務(wù)人,供人消費(fèi),而不會(huì)通過這類產(chǎn)品再創(chuàng)造財(cái)富或產(chǎn)生利益。當(dāng)然,這種分類是基于功能進(jìn)行的,一種產(chǎn)品或商品會(huì)因人、因事和因時(shí)而變換功能,一些時(shí)候是消費(fèi)品(不用于盈利),一些時(shí)候就成了工業(yè)品(用于盈利),但這不能抹殺對產(chǎn)品或商品的分類基本,主要是把工業(yè)產(chǎn)品做了特別定義,定義出一類“工業(yè)品”。
工業(yè)品和消費(fèi)品本來是兩種具有截然不同特性和特征的產(chǎn)品,但人們非常容易地將消費(fèi)品的銷售和采購理念應(yīng)用在工業(yè)品的銷售與采購,為工業(yè)品的發(fā)展帶來了許多困惑。
特別在一些情況下,一些采購人員把“快消品”的采購理念也大量地用在了工業(yè)品采購中,基于能用(可以用)、價(jià)格低、誰做的都一樣的思維方式采購工業(yè)品,這種行為不但影響了工業(yè)品的價(jià)格,也完全貶損了工業(yè)品的品質(zhì)優(yōu)先理念,以及工業(yè)品需要不斷創(chuàng)新、需要持續(xù)開展技術(shù)迭代的特點(diǎn)。
那么,工業(yè)品有哪些與消費(fèi)品完全不同的特征呢?
首先,工業(yè)品是為創(chuàng)造更多的工業(yè)品或消費(fèi)品而存在,是功能零部件或機(jī)器,應(yīng)該是一個(gè)需要完成一定工作而創(chuàng)造出來的,不是為了利用它直接服務(wù)于人們的生活和工作需要,而是為了利用他做更多的商品。
其次,工業(yè)品更加重視質(zhì)量,而質(zhì)量中的穩(wěn)定性和可靠性就是最為關(guān)鍵的重要特性。否則,會(huì)無法發(fā)揮其功能,造成浪費(fèi)或者變相支出更高的成本,很多情況下,買家絕對無法承受因低價(jià)采購而帶來的后續(xù)故障或事故損失,工業(yè)品的損失是持續(xù)的。
第三,工業(yè)品是人類“工具”的一部分,是人類能力延伸的重要手段,需要不斷創(chuàng)新和完善,一切的工業(yè)品都是基于提升人類勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低各種商品(包括工業(yè)品和消費(fèi)品)制造消耗而發(fā)展的,因此需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn),展開技術(shù)和功能迭代,需要經(jīng)歷一個(gè)不斷進(jìn)步、不斷完善和不斷更新替代的過程,是一個(gè)過程產(chǎn)品,永遠(yuǎn)不是一個(gè)終極的商品。
綜上所述,工業(yè)品與消費(fèi)品有許多本質(zhì)的差異,因此,生產(chǎn)、銷售、采購和使用工業(yè)品時(shí)就應(yīng)該與消費(fèi)品區(qū)別開來,不可混為一談。
需要給工業(yè)品一條全新的商業(yè)出路。
來源:中國鍛壓協(xié)會(huì)